Planes y facturación

¿Es posible probar gratuitamente ExamineYou?
Si. Puede suscribirse en una cuenta Basic y utilizar ExamineYou gratis, para siempre, con algunas limitaciones (aquí puede ver las características detallad...
Lun, 18 Septiembre, 2017 at 1:11 PM
¿Cuánto cuesta ExamineYou?
Aquí puede consultar nuestros planes de precios.
Lun, 18 Septiembre, 2017 at 1:13 PM
¿Qué métodos de pago puedo usar?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito.
Lun, 18 Septiembre, 2017 at 1:13 PM
Si tengo una cuenta de pago, ¿se hacen los cargos en mi cuenta automáticamente?
Únicamente si usted lo ha solicitado previamente. Cuando usted da de alta una tarjeta de crédito asociada a su cuenta de pago, tiene la opción de marcarla c...
Lun, 18 Septiembre, 2017 at 1:48 PM
¿Cuándo y cómo se hacen los cargos por el servicio?
Los cargos se hacen por anticipado, siempre el mismo día del mes. Por ejemplo, si se ha suscrito en un plan mensual el 10/04/2017 se hará un cargo en ese mo...
Lun, 18 Septiembre, 2017 at 1:19 PM
¿Qué ocurre si cambio a un plan mejor?
Cuando se cambia a un plan mejor, calculamos la cantidad proporcional que tendría que pagar hasta el final del mes de servicio (o año, en caso de un plan a...
Lun, 18 Septiembre, 2017 at 1:20 PM
¿Qué ocurre si me paso a un plan inferior a mitad de mes?
Si cambia a un plan más económico a mitad de mes, no recibe ningún cargo en ese momento. Además, podrá seguir usando las características del plan superior ...
Lun, 18 Septiembre, 2017 at 1:30 PM
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Vaya al apartado "Planes de uso", dentro de "Configuración", haga clic en "Cambiar plan" y elija la cuenta Basic. Cuando final...
Lun, 18 Septiembre, 2017 at 1:34 PM
Si cancelo mi suscripción, ¿mantendré el acceso a las funcionalidades de pago?
Podrá hacer uso de las características de pago correspondientes al plan que haya cancelado hasta que finalice su período de suscripción. A partir de ese mom...
Lun, 18 Septiembre, 2017 at 1:50 PM
He cancelado mi suscripción antes de llegar al final de mi plazo de suscripción. ¿Puede conseguir un reembolso?
No. No ofrecemos reembolsos por el tiempo no utilizado, pero puede seguir disfrutando de las características de su plan de pago hasta que finalice su períod...
Lun, 18 Septiembre, 2017 at 1:51 PM